Hur byter jag mobilnummer?

Är det dags för ett nytt nummer? Om ditt nuvarande nummer inte faller dig i smaken kan du enkelt få ett nytt i kontakt med kundservice. Läs vidare här!

 

Hur går nummerbyte till?

 

När du beställer ett nytt mobilnummer i kontakt med kundservice tilldelar vi ett nytt slumpmässigt nummer till ditt abonnemang. Om du har eventuella önskemål kan vi se ifall det finns tillgängliga nummer som matchar.

Du behöver inte ett nytt SIM-kort när du byter nummer. Det nya numret ersätter det redan befintliga kopplat till SIM-kortet.

 

Vad kostar ett nytt nummer?

Ett nytt nummer kostar 99 kronor och debiteras mot din nästkommande betalning.

 

Hur lång tid tar nummerbytet?

Nummerbytet sker omgående efter din kontakt med kundservice. Det kan ibland dröja upp till 24 timmar.

 

Vad händer med mitt gamla nummer?

Ditt gamla nummer slutar fungera och hamnar i karantän. Där kommer numret att ligga i minst 3 månader innan det blir tillgängligt för andra. Under denna period har du givetvis möjligheten att byta tillbaka till ditt gamla nummer eller flytta ut det till en annan operatör.

 

Tips!

Det är rekommenderat att starta om din mobil efter du bytt nummer. Detta får mobilen att synkronisera inställningarna med SIM-kortet.

Kategorier