Aktivera nytt SIM-kort

Har du beställt hem ett nytt SIM-kort? Glöm inte att aktivera det på Mina sidor! När du fått hem ditt SIM-kort loggar du in på Mina sidor där du möts av en ny ruta för att aktivera SIM-kortet.

Varför är mitt SIM-kort inte igång direkt?

SIM-kort är inaktiverade under leverans för din säkerhet, så ingen annan kan få tag i ditt abonnemang. När du fått hem ditt nya SIM-kort kan du enkelt aktivera det inne på Mina sidor

Klicka här för att visa hur det ser ut

Mina-sidor_Active-SIM-card.png

Jag har aktiverat mitt SIM-kort men det fungerar ändå inte

 

Det tar normalt sätt bara några minuter för SIM-kortet att aktiveras, men ibland kan det dröja längre. En annan vanlig orsak kan vara om SIM-kortet redan satt i mobilen när man aktiverade SIM-kortet. Då kan man behöva starta om mobilen för att allt ska hoppa igång igen.

Tveka inte att höra av dig till kundservice ifall det inte kommer igång så hjälper vi dig!

Kategorier