Var hittar jag min detaljspecifikation?

Undrar du något över din månadsbetalning? Eller kanske titta närmare på ditt användare? I sånt fall är detaljspecifikation precis vad du behöver! På Mina sidor kan du snabbt & enkelt ladda ner dina detaljspecifikation hela 6 månader tillbaka.

 

Hur laddar jag ner min detaljspecifikation?

 

  1. Logga in på Mina sidor med bankID
  2. Klicka på Betalningar i den övre panelen
  3. Navigera till betalningen du vill ladda ner detaljspecifikationen för
  4. Klicka på Ladda ner en detaljerad specifikation. Du kan även välja Ladda ner specifikationen (PDF) för endast fakturans sammanfattning

 

Mina-sidor_Download-Invoice.gif

 

Hur länge sparas detaljspecifikationerna?

Detaljspecifikationer sparas i 6 månader. Därefter raderas dom, även för oss. Detta i enlighet med GDPR. Fakturans sammanfattning sparas därför längre och kan skickas till dig vid efterfrågan till kundservice.

Kategorier